遇到建材公司卖假水泥,该怎么办?

内容来源:红网问答
水泥用于家装地面找平后48小时不凝固,一星期后能够轻松用手能够掰开,松散状,再仔细发现水泥的包装袋上没有生产日期和批号。联系公司拒绝承担责任,现在损失较大。该怎么办? 内容来源:红网问答
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水泥用于家装地面找平后48小时不凝固,一星期后能够轻松用手能够掰开,松散状,再仔细发现水泥的包装袋上没有生产日期和批号。联系公司拒绝承担责任,现在损失较大。该怎么办?

针对网友遇到的建材公司卖假水泥问题,湖南天楚律师事务所韦当律师称,我国的《产品责任法》有规定,生产者应对其生产的产品质量负责。

产品应当不存在危及人身、财产安全的合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准,行业标准的,应当符合该标准;具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;且符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。如购买的水泥确实存在不凝固、易捏碎,呈松散状,包装上又无生产日期和批号等问题,可以注意搜集保留相关证据,向有关质量监督管理部门投诉,并可在质量监督管理部门工作人员的见证下对水泥取样,委托有资质的质量检测机构对水泥质量进行鉴定。

如经鉴定确实存在质量问题,可以通过质量监督管理部门对相关事宜进行协商调解,无法达成调解时可以向出售方提起产品质量损害责任纠纷之诉,要求返还货款、赔偿损失等。

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